Звонок из банка: как отличить мошенника от сотрудника

Вам звонят якобы из банка, Следственного комитета или Росфинмониторинга. Голос уверенный, называют ваше имя и даже номер карты. Но это может быть мошенник. Вот 4 признака, как их вычислить.

Признак 1. Просят назвать код из смс

Настоящий банк никогда не просит продиктовать код подтверждения из смс.

Если звонивший говорит:

«Подтвердите личность, скажите код из смс»
«Вам придет пароль, продиктуйте его»

Это мошенник. Код из смс нужен только для входа в личный кабинет или подтверждения платежа. Никому его не диктуйте.

Признак 2. Просят перевести деньги на «безопасный счёт»

Ещё одна классика: «Ваша карта взломана, переведите деньги на специальный счёт Центробанка, чтобы сохранить».

У банков нет «безопасных счетов». Никто не просит переводить деньги между картами для защиты. Это 100% развод.

Признак 3. Называют странные организации

Мошенники представляются сотрудниками:

Росфинмониторинга
Следственного комитета
МВД
ФСБ

Настоящие сотрудники этих органов не звонят гражданам по личным финансовым вопросам. Если вам звонят из «Следкома» и говорят о подозрительных переводах — это мошенники.

Признак 4. Создают панику и срочность

«Деньги уходят через 10 минут!», «Счёт заблокируют через час!», «Ваше дело уже в суде».

Мошенники давят на страх. Настоящий банк никогда не использует такие методы. Если вас торопят и угрожают — положите трубку.

Что делать, если вы сомневаетесь

Положите трубку и перезвоните в банк по официальному номеру (написан на карте или сайте).
Не переходите по ссылкам в смс, которые пришли после звонка.
Не диктуйте никаких кодов и не называйте пароли.
Если вам кажется, что звонок реальный — скажите «Я перезвоню в банк по номеру с карты» и положите трубку. Настоящий сотрудник не будет возражать.

Чек-лист

Я знаю номер банка на обратной стороне карты.
Не называю код из смс никому.
Не перевожу деньги на «безопасные счета».
Если звонят из СК или Росфинмониторинга — кладу трубку.
Всегда проверяю информацию через официальное приложение банка.

Главное

Мошенники используют ваш страх и незнание. Запомните: сотрудники банка не просят коды из смс и не торопят с переводами. Перезвоните в банк сами по номеру с карты — и всё встанет на свои места.